2025年，國(guó)內(nèi)絕熱材料市場(chǎng)延續(xù)多元化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我公司未能中標(biāo)C單位2025年下半年絕熱板供應(yīng)訂單，導(dǎo)致公司市場(chǎng)份額與營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)方面承受巨大壓力。面對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)與市場(chǎng)困境。公司管理層迅速將戰(zhàn)略重心調(diào)整到核心客戶關(guān)系的修復(fù)與深化層面，積極與C單位進(jìn)行精準(zhǔn)提升溝通，成功挽回關(guān)鍵客戶合作，為公司穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從6月以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)與C單位開(kāi)啟多輪高層級(jí)、深層次的專(zhuān)項(xiàng)溝通。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有局限于商務(wù)洽談，而是主動(dòng)深入客戶生產(chǎn)一線，實(shí)地調(diào)研、精準(zhǔn)識(shí)別其在產(chǎn)品應(yīng)用、技術(shù)指標(biāo)及供應(yīng)保障等方面的具體需求與痛點(diǎn)。與此同時(shí)，公司內(nèi)部展開(kāi)了一場(chǎng)從生產(chǎn)端到管理端的系統(tǒng)性改進(jìn)。圍繞保障C單位所需產(chǎn)品的供應(yīng)能力與質(zhì)量穩(wěn)定性，公司著力優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化產(chǎn)能調(diào)配預(yù)案；在成本控制方面進(jìn)行精細(xì)化管理，旨在確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，維持合理的利潤(rùn)空間。在與客戶溝通中，公司摒棄空泛承諾，轉(zhuǎn)而以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、清晰的改進(jìn)方案，直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品性能的潛在提升空間與未來(lái)可靠的供應(yīng)保障能力。
歷經(jīng)近半年的持續(xù)努力與真誠(chéng)互動(dòng)，公司展現(xiàn)出的務(wù)實(shí)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)實(shí)力以及解決問(wèn)題的決心，最終獲得了C單位的認(rèn)可。雙方于近日正式簽署2026年上半年的供貨協(xié)議。
此次合作的成功重啟，不僅及時(shí)彌補(bǔ)了公司因前期訂單流失造成的部分損失，為當(dāng)期經(jīng)營(yíng)注入了確定性與動(dòng)力，更具長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的是，它通過(guò)共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程，進(jìn)一步錘煉了公司自身的產(chǎn)品與服務(wù)能力，增進(jìn)了與重點(diǎn)客戶之間的信任與理解，夯實(shí)了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的根基。這一案例也表明，在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，制造業(yè)中唯有聚焦客戶價(jià)值、持續(xù)苦練內(nèi)功、以專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信回應(yīng)市場(chǎng)變化，方能穿越周期，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
（供銷(xiāo)部 李蓉）
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